1、登录手机微信，点击发现--购物；

　　2、进入购物页面后点击右下角的个人中心”；

　　3、进入个人中心页面后，点击右上角的退换货”；

　　4、点击我要申请”，然后再次点击购买到商品右下角的申请”按钮；

　　5、根据邀请选择好退货、换货还是维修；

　　6、填写好资料，描述好换货理由后点击提交，即可提交申请成功。受理后可通过申请进度查询查看到申请的情况。